هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
استفاده از وبسایت، خدمات، دورههای آموزشی و سایر امکانات ارائهشده به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات فرامدیا است. هدف از تدوین این قوانین، ایجاد شفافیت، حفظ حقوق کاربران و ارائه خدمات آموزشی در چارچوبی مشخص است.
لطفاً پیش از ثبتنام در دورهها یا استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه کنید. همچنین ممکن است این قوانین در آینده با توجه به تغییر خدمات یا الزامات قانونی بهروزرسانی شوند؛ بنابراین پیشنهاد میشود این صفحه را بهصورت دورهای بررسی کنید.
در این صفحه:
استفاده از سایت فرامدیا به معنای پذیرش این قوانین است.
کاربران متعهد میشوند:
کاربران میتوانند پس از مطالعه اطلاعات هر دوره، نسبت به ثبتنام اقدام کنند.
پیش از ثبتنام توصیه میشود:
ثبتنام در هر دوره به منزله پذیرش شرایط اختصاصی همان دوره نیز خواهد بود.
قوانین و مقررات فرامدیا
ثبت سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت نهایی میشود.
در صورت بروز اختلال در درگاه پرداخت یا مشکلات فنی، کاربران میتوانند موضوع را از طریق بخش پشتیبانی پیگیری کنند.
پس از تکمیل فرآیند ثبتنام و تأیید پرداخت، دسترسی به دوره یا خدمات خریداریشده مطابق شرایط اعلامشده برای هر دوره در اختیار هنرجو قرار میگیرد.
نوع دسترسی، مدت اعتبار، شیوه برگزاری (حضوری، آنلاین یا ترکیبی) و سایر جزئیات هر دوره در صفحه همان دوره اعلام میشود و ممکن است با توجه به ماهیت دوره متفاوت باشد.
شرایط لغو ثبتنام یا بازگشت وجه، بر اساس قوانین هر دوره و مقررات اعلامشده توسط فرامدیا بررسی میشود.
در صورتی که برای یک دوره شرایط خاصی در نظر گرفته شده باشد، این شرایط در صفحه همان دوره اطلاعرسانی خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه ابهام، کاربران میتوانند پیش از ثبتنام با کارشناسان فرامدیا تماس بگیرند.
تمامی محتوای منتشرشده در وبسایت فرامدیا، از جمله:
متعلق به فرامدیا یا صاحبان قانونی آثار است و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد.
هرگونه کپیبرداری، انتشار، فروش، بازنشر یا استفاده تجاری از این محتوا بدون دریافت مجوز کتبی، مجاز نیست.
کاربران متعهد هستند:
در صورت مشاهده سوءاستفاده یا تخلف، فرامدیا میتواند مطابق قوانین، دسترسی کاربر را محدود یا تعلیق کند.
فرامدیا تلاش میکند خدمات خود را با بالاترین کیفیت و در چارچوب استانداردهای حرفهای ارائه دهد.
از جمله تعهدات مجموعه:
با این حال، ممکن است به دلیل بهروزرسانیهای فنی، اختلالات اینترنت یا عوامل خارج از کنترل، دسترسی به برخی خدمات بهصورت موقت محدود شود.
هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود است.
در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب، لطفاً در سریعترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی فرامدیا اطلاع دهید.
فرامدیا مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از افشای اطلاعات ورود توسط کاربر نخواهد داشت.
ممکن است در برخی صفحات سایت، لینکهایی به وبسایتهای دیگر قرار داده شود.
این لینکها صرفاً برای سهولت دسترسی کاربران ارائه میشوند و فرامدیا مسئولیتی نسبت به محتوای این وبسایتها، سیاستهای آنها یا خدمات ارائهشده توسط آنها ندارد.
فرامدیا این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را با توجه به تغییر خدمات، الزامات قانونی یا بهبود فرآیندها بهروزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه بهروز شده است.
فرامدیا همواره تلاش میکند خدمات آموزشی خود را با بالاترین کیفیت ارائه دهد. با این حال، اگر کاربران درباره ثبتنام، دورههای آموزشی، پرداختها، دسترسی به محتوا یا سایر خدمات سؤال، پیشنهاد یا شکایتی داشته باشند، میتوانند از طریق صفحه تماس با ما یا راههای ارتباطی معرفیشده در سایت با کارشناسان مجموعه در ارتباط باشند.
تمامی درخواستها در اولین فرصت بررسی شده و نتیجه از طریق راه ارتباطی ثبتشده توسط کاربر اطلاعرسانی خواهد شد.
در برخی شرایط استثنایی مانند:
ممکن است ارائه بخشی از خدمات آموزشی یا دسترسی به برخی امکانات سایت با تأخیر یا محدودیت همراه شود.
در چنین شرایطی، فرامدیا تلاش میکند در کوتاهترین زمان ممکن خدمات را به حالت عادی بازگرداند و اطلاعات لازم را در اختیار کاربران قرار دهد.
بله. ثبتنام در سایت یا خرید دورههای آموزشی به منزله پذیرش قوانین و مقررات فرامدیا است.
بله. در صورت تغییر خدمات، فرآیندها یا الزامات قانونی، این صفحه بهروزرسانی خواهد شد.
میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با کارشناسان فرامدیا ارتباط برقرار کنید.
استفاده شخصی از محتوای خریداریشده مطابق شرایط هر دوره مجاز است، اما هرگونه انتشار، تکثیر، فروش یا استفاده تجاری از محتوای آموزشی بدون مجوز کتبی فرامدیا ممنوع است.
خیر. هر حساب کاربری مخصوص همان کاربر ایجاد میشود و واگذاری یا استفاده مشترک از آن ممکن است برخلاف شرایط استفاده از خدمات باشد.
هدف از تدوین این قوانین، ایجاد شفافیت، حفظ حقوق کاربران و ارائه خدمات آموزشی در چارچوبی مشخص است. فرامدیا همواره تلاش میکند محیطی امن، حرفهای و قابل اعتماد برای یادگیری و استفاده از خدمات آموزشی فراهم کند.
از شما درخواست میکنیم پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را مطالعه کنید و در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، با تیم پشتیبانی فرامدیا در ارتباط باشید.