هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
در فرامدیا، حفظ حریم خصوصی کاربران و صیانت از اطلاعات شخصی آنها یکی از مهمترین اصول ارائه خدمات است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که کاربران در زمان استفاده از وبسایت، ثبتنام در دورههای آموزشی یا برقراری ارتباط با مجموعه در اختیار ما قرار میدهند، با نهایت دقت، مسئولیتپذیری و مطابق قوانین و مقررات و استانداردهای رایج مدیریت کنیم.
هدف از این صفحه، آشنایی شما با نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات شخصی است تا با آگاهی کامل از خدمات فرامدیا استفاده کنید.
استفاده از وبسایت فرامدیا به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
برای ارائه خدمات آموزشی و بهبود تجربه کاربران، ممکن است برخی اطلاعات از شما دریافت شود. این اطلاعات تنها در چارچوب خدمات سایت استفاده خواهد شد.
اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری شوند عبارتاند از:
این اطلاعات تنها در حد نیاز برای ارائه خدمات، پشتیبانی و بهبود عملکرد سایت جمعآوری میشوند.
اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرد. مهمترین موارد استفاده از اطلاعات عبارتاند از:
فرامدیا اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب خدمات خود استفاده میکند و از بهکارگیری آنها برای اهداف مغایر با این سیاست خودداری خواهد کرد.
حفظ امنیت اطلاعات کاربران یکی از اولویتهای اصلی فرامدیا است.
به همین منظور تلاش میکنیم با استفاده از روشهای فنی، مدیریتی و امنیتی مناسب، از اطلاعات ثبتشده کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف ناخواسته محافظت کنیم.
با وجود این، باید توجه داشت که هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا ذخیرهسازی الکترونیکی، امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند. با این حال، فرامدیا همواره تلاش میکند از راهکارهای مناسب برای کاهش ریسکهای امنیتی استفاده کند.
کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری خود هستند.
توصیه میشود:
فرامدیا برای بهبود عملکرد وبسایت، افزایش امنیت، حفظ وضعیت ورود کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر، ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که توسط مرورگر در دستگاه کاربر ذخیره میشوند و به وبسایت کمک میکنند برخی تنظیمات و اطلاعات را در مراجعات بعدی به خاطر بسپارد.
کوکیها ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:
کاربران میتوانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را حذف یا غیرفعال کنند. با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است باعث شود بخشی از امکانات سایت بهدرستی عمل نکند.
فرامدیا به حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران متعهد است و اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نمیدهد، مگر در مواردی که:
در تمامی این موارد نیز تنها اطلاعات موردنیاز و در چارچوب قوانین مربوطه در اختیار اشخاص یا نهادهای مجاز قرار خواهد گرفت.
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات، پاسخگویی به درخواستها یا رعایت الزامات قانونی موردنیاز باشد.
پس از پایان این دوره، اطلاعات مطابق سیاستهای داخلی مجموعه و قوانین مربوطه حذف، ناشناسسازی یا آرشیو خواهند شد.
کاربران در ارتباط با اطلاعات شخصی خود از حقوق مشخصی برخوردار هستند. از جمله:
فرامدیا تلاش میکند درخواستهای مرتبط با اطلاعات شخصی را در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و در چارچوب قوانین اجرا کند.
در صورت استفاده از درگاههای پرداخت اینترنتی، اطلاعات مالی کاربران مستقیماً توسط ارائهدهندگان رسمی خدمات پرداخت پردازش میشود.
فرامدیا اطلاعات محرمانه بانکی مانند شماره کامل کارت، رمز دوم یا CVV2 را ذخیره نمیکند و فرآیند پرداخت از طریق درگاههای امن و معتبر انجام میشود.
ممکن است در برخی صفحات سایت، لینکهایی به وبسایتهای دیگر قرار داده شود. این لینکها صرفاً برای دسترسی آسانتر کاربران ارائه شدهاند.
لطفاً توجه داشته باشید که هر وبسایت دارای سیاست حفظ حریم خصوصی مخصوص به خود است و فرامدیا مسئولیتی در قبال نحوه جمعآوری یا استفاده از اطلاعات توسط آن وبسایتها ندارد.
پیشنهاد میشود پیش از استفاده از خدمات وبسایتهای دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.
خدمات فرامدیا برای عموم کاربران ارائه میشود. در صورتی که طبق قوانین محل اقامت کاربر، ثبتنام افراد کمسنوسال نیازمند رضایت والدین یا سرپرست قانونی باشد، مسئولیت اخذ این رضایت بر عهده کاربر یا سرپرست وی خواهد بود.
اگر مشخص شود اطلاعات شخصی برخلاف قوانین مربوط به سن کاربران ثبت شده است، فرامدیا میتواند مطابق مقررات نسبت به حذف یا محدودسازی آن اقدام کند.
ممکن است این سیاست با توجه به تغییر خدمات، الزامات قانونی یا توسعه امکانات سایت، در آینده بهروزرسانی شود.
نسخه جدید این صفحه از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات فرامدیا به منزله پذیرش نسخه بهروزشده این سیاست است.
اگر درباره نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری یا حفاظت از اطلاعات شخصی خود سؤال، درخواست یا ابهامی دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا سایر راههای ارتباطی معرفیشده در وبسایت با کارشناسان فرامدیا در ارتباط باشید.
ما تلاش میکنیم درخواستهای مرتبط با حریم خصوصی را در کوتاهترین زمان ممکن بررسی کرده و پاسخ مناسبی ارائه دهیم.
در کنار تلاش فرامدیا برای حفاظت از اطلاعات کاربران، حفظ امنیت حساب کاربری نیز تا حد زیادی به رعایت نکات امنیتی توسط خود کاربران بستگی دارد.
توصیه میکنیم:
رعایت این موارد به افزایش امنیت حساب کاربری و حفاظت بهتر از اطلاعات شخصی کمک میکند.
خیر. فرامدیا اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد، مگر در مواردی که قانون یا مراجع ذیصلاح ارائه اطلاعات را الزامی کرده باشند.
اطلاعات کاربران برای ارائه خدمات آموزشی، مدیریت حساب کاربری، ثبتنام در دورهها، پشتیبانی، بهبود عملکرد سایت و ارتقای تجربه کاربری مورد استفاده قرار میگیرد.
در مواردی که نگهداری اطلاعات از نظر قانونی یا قراردادی الزامی نباشد، کاربران میتوانند درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی فرامدیا ثبت کنند.
خیر. اطلاعات حساس بانکی توسط درگاههای پرداخت امن پردازش میشود و فرامدیا اطلاعاتی مانند رمز کارت یا CVV2 را ذخیره نمیکند.
بله. در صورت ایجاد تغییر در خدمات، الزامات قانونی یا فرآیندهای داخلی، این صفحه بهروزرسانی خواهد شد و نسخه جدید از زمان انتشار معتبر خواهد بود.
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران، یکی از ارزشهای اصلی فرامدیا است. ما تلاش میکنیم با رعایت اصول شفافیت، مسئولیتپذیری و استفاده از روشهای مناسب، محیطی امن برای استفاده از خدمات آموزشی و تعامل با کاربران فراهم کنیم.
از شما دعوت میکنیم در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره این سیاست، از طریق صفحه تماس با ما با کارشناسان فرامدیا ارتباط برقرار کنید.